17 апреля в центре прошел тренинг на тему: «Клиентоцентричный подход в обслуживании клиентов». Спикер Суворова Лариса познакомила участников с актуальными методиками и инструментами для создания клиентоориентированных сервисов и повышения качества государственных услуг, принципами клиентоцентричной стратегии. В завершении тренинга закрепили полученные знания с помощью проверочного теста.
